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  • Como a tecnologia faz indicações de prestadores de serviços pelo WhatsApp?

    Pia entupida, curto elétrico ou porta quebrada: por menores que sejam os problemas que ocorrem diariamente em todas as casas, a maior dificuldade está justamente em encontrar quem resolva o problema. Nessas situações, a recomendação de um profissional por amigos e familiares serve como um atestado de qualidade, mas e se a urgência para resolver o problema exigir uma resposta imediata?

    Como a Robozin facilita encontrar prestadores de serviços?

    Para Anderson Nery, fundador da startup Robozin, o primeiro assistente de serviços via WhatsApp do Brasil, encontrar prestadores de serviços confiáveis é um desafio, principalmente quando há urgência nos reparos:

    “Nem sempre é possível entrar em contato com profissionais recomendados. Muitos não conseguem atender ao telefone ou estão distantes, do outro lado da cidade. A evolução para encontrar profissionais como encanadores e eletricistas está na tecnologia, mais precisamente pelo WhatsApp, que simplifica a conexão entre clientes e prestadores de serviços nos mesmos moldes das indicações tradicionais”.

    Como funciona a inovação do Robozin pelo WhatsApp?

    Anderson destaca que a diferença do Robozin para outras tecnologias online do mercado está justamente na conexão imediata, via WhatsApp, com filtros criados por Inteligência Artificial que compreendem a gravidade do problema e fazem a conexão com quem vai resolver a questão:

    “O cliente pergunta e o sistema faz todos os filtros e indica a melhor opção, como no boca a boca. Esta tecnologia é capaz de entender o problema, procurar o profissional mais adequado, e facilitar a negociação dos valores e horários em instantes. A interface é o próprio WhatsApp, ou seja, tanto quem pede um orçamento quanto o profissional que recebe o pedido estão, praticamente, negociando diretamente um com o outro.”

    Quais são as vantagens do sistema Robozin para profissionais e clientes?

    Essa, aliás, é uma grande vantagem do sistema: a intermediação é simples, impactando até mesmo nos valores cobrados. No entanto, o profissional autônomo precisa estar cadastrado no sistema para fazer parte deste “boca a boca” online:

    “É muito conveniente para prestadores de serviço, que podem conseguir trabalhos inesperados, especialmente quando há pessoas que precisam encontrar o profissional certo para alguma emergência”, completa Anderson.

  • Robozin: Startup de Curitiba cria Inteligência Artificial via WhatsApp que gera negócios e ajuda clientes

    Você com certeza já ouviu falar que a Inteligência Artificial veio para acabar com os empregos. Mas e se fosse justamente o contrário: ela trazer benefícios para prestadores de serviços e usuários? É com essa premissa que a startup curitibana blog.robozin.ai/ acaba de lançar seu novo negócio.

    A ideia é bastante simples: em uma mera conversa de WhatsApp, pessoas que procuram um determinado serviço mandam uma mensagem detalhando suas necessidades e o blog.robozin.ai/ apresenta prestadores de serviços encontrados por geolocalização e especialidade.

    O conceito do Robozin nasceu da ideia de Anderson Nery e Luis Matias, especialistas em tecnologia que, ao perceberem as dificuldades enfrentadas pelos profissionais autônomos para conseguir clientes – e vice-versa, dos usuários para encontrar serviços de qualidade a bons preços –,  criaram o sistema, totalmente integrado ao “zap”:

    “Eu precisava contratar serviços de instalação para o box no banheiro da minha casa e encontrei diversos orçamentos, muitos até exorbitantes, em diversas plataformas tradicionais. Eu só acabei encontrando um profissional confiável – por menos da metade do valor – graças a dias de busca por profissionais. Então pensei: isso deveria ser mais fácil” explica Anderson.

    Cadastro rápido
    Com o blog.robozin.ai/, esse processo se torna muito mais dinâmico: um eletricista do centro, por exemplo, adiciona o número do Robozin.pro no celular e manda um “oi”. A partir daí, o sistema vai fazendo perguntas e completando o cadastro. Em pouco mais de um minuto, o perfil está pronto.

    Na outra ponta, uma pessoa da região central que necessite de um eletricista adiciona o número do blog.robozin.ai/ destinado a consumidores e manda uma mensagem: "quero um eletricista".

    Assim, o sistema entende rapidamente a necessidade e liga as duas pontas:

    O blog.robozin.ai/ é grátis neste período de lançamento e faz toda a ponte entre quem precisa do serviço e quem o oferece. O cadastro é básico – e pode ser feito até mesmo por mensagem de voz –, demandando poucas informações. 

    O serviço ainda conta com recursos úteis para os prestadores de serviços, como a possibilidade de fornecer recibos e orçamentos, tudo usando Inteligência Artificial acoplada ao WhatsApp. 

    “É diferente dos buscadores tradicionais. Baseado nos resultados encontrados, o cliente pode escolher qual é a melhor solução para suas exigências, bastando apenas o número do blog.robozin.ai/ adicionado em seu smartphone. Já para os prestadores, o leque de clientes se abre, sem falar dos recursos adicionais que facilitam sua rotina.”

    Para fazer o cadastro, basta adicionar o número do Robozin Pro no WhatsApp 41 84450888 e seguir todos os passos. 

    Foto: Divulgação
    #robozin #startup #trabalho